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行政通訳・相談事業

よくある質問

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妊娠や子育て中の心配ごとについて

区役所のはぐくみ室の保健師さんとの相談ができます。
また、いのちの電話（075-864-4343）、パルヨン、外国人女性のためのサポート電話（080-4021-3005）が利用できます。

外国の運転免許証を日本の運転免許証に切替手続きについて

電話で予約が必要です。（075-631-5181内線222又は223）
月曜日から金曜日午後4時から午後5時受付。
以下ホームページ参考にしてください。
日本語：http://www.pref.kyoto.jp/fukei/menkyo/s_men1/gaimen/index.html
英語：
http://www.pref.kyoto.jp/fukei/foreign/s_men1/gaimen/index.html
中国語：
http://www.pref.kyoto.jp/fukei/foreign/s_men1/gaimen/07-02.html

※免許を翻訳する場合
JAF京都：翻訳依頼から約1～2週間かかる。翻訳料(3,000円)のほかに500円払えば、とりに行かなくても郵送で翻訳文を送ってくれる。
JAF大阪：翻訳依頼した日に翻訳が出来上がる場合もある。

年金に関すること年金を支払っていて、10年の資格期間満了前に帰国する場合の手続き

国民年金、厚生年金は、脱退一時金支給制度があります。10年の資格期間を満たさず帰国する場合、お金が戻ってくる制度です。脱退一時金裁定請求書の提出が必要です。
日本年金機構ホームページ　https://www.nenkin.go.jp/service/jukyu/sonota-kyufu/dattai-ichiji/20150406.html

会社との雇用問題について

京都労働局　外国人労働者相談コーナー（075-241-3214）
厚生労働省　外国人労働者向け相談ダイヤル（0570－001701）

公証人役場認証について

１・京都公証人役場に行く
翻訳者本人が身分証明書、翻訳文、住民票を持参する。手数料は１件１１５００円（対応時間午前9時～11時30分　午後1時～５時）
２．京都地方法務局
公証人押印証明を受ける（４F　総務課）無料
３．外務省大阪分所で公印確認（ハーグ条約非締結国）或いはアポスティーユ（締結国）を受ける
https://www.mofa.go.jp/mofaj/gaiko/local/osaka/map.html

DV（ドメスティックバイオレンス）についての相談

京都府家庭支援総合センター
DV相談専用電話（075-531-9910）

多言語の観光ガイドを探している

City of Kyoto Visior's Hosｔ
https://www.kyotovisitorshost.com/ja/

公証人役場外国語文書の認証について

外国語で書いた申請書を公証役場に出してください。
公証役場で承認されたら、依頼者が法務局と外務省で申請することになります。
ただし、サイン認証だけなら領事館でも可能な場合があるので事前に領事館に聞いてみてください。

落とし物をした場合の問い合わせ

交番に落とし物をしたという届けを出し、届いていないかどうかを聞いてください。

労災について

外国人労働者相談コーナー（京都市労働局監督課）
電話：075-241-3214（直通）/241-3211　FAX: 075-241-3219
火曜日・木曜日および第2第４水曜日
ただし、相談日が変更となることがあるので、事前に確認してください。
（英語版）
https://jsite.mhlw.go.jp/kyoto-roudoukyoku/content/contents/000455423.pdf