京都市国際交流協会

行政通訳・相談事業

よくある質問


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行政窓口

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ネグレクトとはどのようなものですか？
育児放棄と呼ばれ、子どもに充分なミルクや食事を与えなかったり、身の回りの世話をしないことです。その他、病気なのに病院に連れて行かないことや、自動車の中に長時間放置することなどもネグレクトにあたります。
乳幼児揺さぶられ症候群とはなんですか？
子どもの体を激しく揺さぶるなどすると、脳が頭蓋骨の内側に打ちつけられて重度の損傷を受けることがあります。このようなダメージによる症状を乳幼児揺さぶられ症候群と呼びます。子どもが泣きやまないことにイライラしたり、腹を立てたりして、親が感情にまかせて子どもを乱暴に扱うと、思わぬ重大な結果を招きます。
子育てに悩みストレスが溜まっているときにはどこに相談したらいいですか？
子育てに悩み、ストレスが溜まっていると感じたら、遠慮せずにまわりの人たちや専用の相談窓口に相談しましょう。
京都市児童相談所（南区・伏見区は第二児童相談所）（無料）０７５－８０１－２９２９
妊娠がわかったらどのような手続きをしたらいいですか？
区役所の「子どもはぐくみ室」で妊娠届出書を提出し、母子健康手帳をもらいます。
ＤＶの相談はどこでできますか？
在留資格を失うことを恐れて打ち明けられない人がいるようですが、心配せずに友人や専門の相談窓口に相談してください。相談窓口には次のようなものがあります。
（１）家庭支援総合センター（DV相談専用）０７５－５３１－９９１０（ 9:00~22:00）(無料)
（２）京都市男女共同参画センター　ウィングス京都　０７５－２１２－７８３０（無料）
（３）公益財団法人　京都YMCA「多言語電話相談（APT）」０７５－４５１－６５２２　Mail：apt@kyoto.ywca.or.jp（日本語、タイ語、フィリピン語、中国語、英語：日本語以外は事前予約必要）

上下水道の使用開始はどのように手続きしたらいいですか？
https://www.city.kyoto.lg.jp/suido/page/0000042927.html
京都市営住宅はありますか？入居の手続きはどのようなものですか？
http://www.kyoto-jkosha.or.jp/shiei/index.html
ごみはどのようにすてたらいいですか？
https://www.city.kyoto.lg.jp/kankyo/page/0000000927.html
介護保険料の支払いが難しいときはどうしたらいいですか？
https://www.city.kyoto.lg.jp/hokenfukushi/page/0000003002.html
介護保険料はどのように支払うのですか？
https://www.city.kyoto.lg.jp/hokenfukushi/page/0000003002.html

よくある質問

  1. 01

    住民登録に関すること

  2. 02

    婚姻，出生に関すること

  3. 03

    教育・就学に関すること

  4. 04

    税金に関すること

  5. 05

    国民健康保険や国民年金に関すること

  6. 06

    福祉に関すること

  7. 07

    介護保険に関すること

  8. 08

    保健・医療に関すること

  9. 09

    ごみに関すること

  10. 10

    住宅に関すること

  11. 11

    防災・救急に関すること

  12. 12

    市バス・地下鉄に関すること

  13. 13

    上下水道に関すること

  14. 14

    その他